使用数据改善客户关系

sotopaki492@gma

不要忘记您的员工！
确保让您的员工参与客户旅程的任何评估。

您的团队每天与客户互动，因此他们对客户行为、痛点和满意度水平有宝 韩国手机号码 贵的见解。让您的服务代理、销售人员和营销团队聚集在一个房间里。倾听他们的反馈和经验。您还应该考虑他们是否拥有合适的工具来高效地完成工作。他们会告诉你。


此次评估的核心是数据。如果做得好，您将全面了解客户与您的企业互动时所经历的旅程。  

请记住与您的团队共享客户数据。当团队能够访问他们需要的信息来完成最佳工作时，协作和协调就会得到改善。这将为您的客户带来更加互联和个性化的体验，帮助您与他们建立更牢固的关系。

了解如何在整个旅程中保持对客户的关注。
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